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Wie kann ich einen Dienst kündigen?

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Um Ihren aktuellen Dienst bei uns zu kündigen, folgen Sie bitte den Anweisungen:

  • Gehen Sie zu Dienste-> Meine Dienste und wählen Sie das Produkt, das Sie kündigen möchten, aus einer Liste aus;
  • Verwenden Sie das Dropdown-Menü auf der Schaltfläche Details anzeigen neben dem ausgewählten Produkt;
  • Wählen Sie den Punkt Stornierung anfordern;
  • Beschreiben Sie kurz den Grund für die Stornierung und wählen Sie eine Stornierungsart - sofort oder zum Ende des Abrechnungszeitraums.
  • Beachten Sie, dass eine sofortige Stornierung bedeutet, dass Ihr Dienst innerhalb der nächsten 24 Stunden nach Übermittlung der Anfrage automatisch gekündigt wird.
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