Wie speichert man Ping/Traceroute-Ergebnisse?

Um Probleme mit VPS/Dedicated Servern schneller zu lokalisieren, benötigen wir Ihre Ping/Traceroute-Ergebnisse. Diese Ergebnisse können auf diese Weise erhalten werden:

Für Windows

 ping

1. Startmenü>Ausführen - geben Sie "cmd" ein
2. Geben Sie "ping xxxx" ohne Anführungszeichen ein, wobei xxxx Ihre Service-ID ist (Domainname, VPS- oder dedizierte Server-IP usw.)
3. Nachdem der Ping gestoppt wurde, klicken Sie mit dem RMB auf den Text und wählen Sie "Alles auswählen", um die Ergebnisse in den Puffer zu kopieren.
4. Fügen Sie die Ergebnisse aus dem Puffer in den Ticketkörper oder eine beliebige Textdatei ein und hängen Sie die Datei an

 traceroute

1. Startmenü>Ausführen - geben Sie "cmd" ein
2. Geben Sie "tracert xxxx" ein, wobei xxxx Ihre Service-ID ist, z. B. der Domainname der Website (example.com, nicht www.example.com oder http://www.example.com), die IP-Adresse des VPS oder dedizierten Servers usw.
3. Nachdem der Traceroute abgeschlossen ist, klicken Sie mit dem RMB auf den Text und wählen Sie "Alles auswählen", um die Ergebnisse in einen Puffer zu kopieren.
4. Fügen Sie die Ergebnisse aus dem Puffer in den Ticketkörper oder eine beliebige Textdatei ein und hängen Sie die Datei an

Für Mac OS X

ping

1. Gehen Sie auf>Anwendung>Dienstprogramme>Terminal - oder starten Sie Terminal in Spotlight

2. Geben Sie "ping xxxx | tee pingtest.txt" ohne Anführungszeichen ein, wobei

xxxx ist die IP-Adresse oder der Domainname Ihres Dienstes

pingtest.txt - Datei mit den Ergebnissen des Ping-Tests, die in Ihrem Home-Ordner gespeichert wird

3. um den Ping-Befehl zu beenden, drücken Sie Strg+C

traceroute

1. Gehen Sie auf>Anwendung>Dienstprogramme>Terminal oder starten Sie Terminal in Spotlight

2. Geben Sie traceroute xxxx ein, wobei xxxx die IP-Adresse oder der Domainname Ihres Dienstes ist (example.com , nicht www.example.com oder http://www.example.com)

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie Kopieren oder drücken Sie Strg + C

4. Fügen Sie die Ergebnisse in die Textdatei ein

Für Linux

ping

1. Starten Sie Ihr bevorzugtes Terminal

2. Geben Sie "C:\>ping xxxx >> c:\Test.txt -t" ohne Anführungszeichen ein, wobei 

xxxx ist die IP-Adresse oder der Domainname Ihres Dienstes (example.com, nicht www.example.com oder http://www.example.com)

test.txt - Datei mit den Ergebnissen des Pings, die im Verzeichnis C:\ erstellt wird

-t - Befehl zum Anpingen bis zum Anhalten 

3. Drücken Sie Strg+C, um den Ping zu beenden.

traceroute

1. Starten Sie Ihr bevorzugtes Terminal

2. Geben Sie "traceroute -I xxxx > /home/username/trace.txt" ein, wobei xxxx die IP-Adresse oder der Domainname Ihres Dienstes ist

Die Angabe dieser Informationen wird Ihnen viel Zeit ersparen.