Meine Zahlung ist überfällig, was soll ich tun?
Innerhalb von 10 Tagen nach dem Verlängerungsdatum wird das Konto gesperrt. Eine überfällige Rechnung kann innerhalb von 30 Tagen beglichen werden.
Falls die Rechnung nicht bezahlt wird, wird das Konto automatisch gekündigt. Nach der Kündigung des Kontos besteht die Möglichkeit, ein Backup des Kontos, das während des Monats auf dem Server gespeichert wird, für $15,00 zu erhalten.
Falls die Rechnung innerhalb von 50 Tagen bezahlt wird (d.h. das Konto nicht gekündigt wird), muss der Kunde für zwei Monate zahlen, obwohl das Konto gesperrt wurde. Die Rechnungen für diese zwei Monate werden automatisch erstellt.
Um die Rechnung zu bezahlen, müssen Sie sich in Ihren Kundenbereich einloggen. Dort sehen Sie eine Leiste 'Fällige Rechnungen', in der Sie auf 'Rechnung anzeigen' klicken müssen. Dadurch werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung vornehmen können.